В чем особенности макро – и микросегментации в территориальном маркетинге?
Политические и социально-экономические реформы в современнойРоссии определяют необходимость корректировки методов и инструмен-тов территориального управления. Повышение мобильности человека,финансовых, материальных и нематериальных ресурсов создает предпо-сылки для сравнения территорий и выбора максимально привлекательнойдля человека территории как места постоянного и/или временного про-живания и ведения деятельности.Территориальный маркетинг является самостоятельным видом неком-мерческого маркетинга и предполагает новое понимание роли и задач ор-ганов власти, которые должны создать условия для устойчивого развитиятерритории за счет максимального удовлетворения потребностей жите-лей и организаций (коммерческого и некоммерческого характера) в ре-сурсах и общественных благах в условиях конкурентной среды.Концепция территориального маркетинга может быть успешно реали-зована на уровне субъекта федерации, муниципального образования, от-дельного города, населенного пункта или любого другого территориаль-ного сообщества, поскольку вне зависимости от размера (масштаба) тер-ритории стимулирует активизацию и координацию усилий всех субъек-тов территориального маркетинга по поиску и реализации конкурентныхпреимуществ территории, что позволяет создать определенную привлека-тельность территории для проживания и/или ведения деятельности.Одной из базовых предпосылок достижения конкурентоспособноститерритории является проведение сегментирования рынка. Макросегмен-тация рынка позволяет ответить на 3 основных вопроса: кто, что и как, тоесть, кто является потребителем ресурсов и общественных благ террито-рии, что (какие) потребности существуют сейчас и могут возникнуть вбудущем и как (каким образом) происходит удовлетворение потребно-стей. Микросегментация рынка позволяет проводить более глубокий ана-лиз потребителей и оценивать привлекательность разных групп клиентовдля территории. Выбор концепции охвата базового рынка во многом оп-ределяет стратегические цели развития территории.В условиях конкурентной среды важно выделить основные привлека-тельные характеристики территории, которые отличали бы территориюот территорий-конкурентов, а также суметь подчеркнуть отдельные при-влекательные характеристики территории, значимые в большей степенидля разных групп клиентов (потребителей ресурсов и общественных благтерритории).Позиционирование территории в сознании потребителей предполагаетформирование определенного образа, как правило, в виде определенной4ассоциативной сети, что позволяет отличать территорию от других, обес-печивает узнаваемость территории, влияет на предпочтение территориипри осуществлении выбора места проживания, ведения деятельности,временного посещения с деловыми целями и с целью отдыха.В 2005 году автором было проведено пилотное исследование, целямикоторого были: определить образ привлекательной для проживания, веде-ния деятельности и посещения территории, а также оценить образ кон-кретного региона и города (Республики Карелия и города Петрозавод-ска). На основании полученных результатов автором делаются предложе-ния по реформированию и улучшению образов Карелии и Петрозаводска.Мы сможем лучше удовлетворить потребителей ресурсов и общест-венных благ территории, а значит, сможем в большей степени воздейст-вовать на их предпочтения, если будем понимать, какие факторы опреде-ляют поведение потребителей в территориальном маркетинге. В моногра-фии проводится анализ основных факторов, определяющих поведениепотребителей в территориальном маркетинге, и вносятся практическиепредложения по воздействию на потребителей и формированию устойчи-вого потребительского предпочтения. 5ГЛАВА 1Территориальный маркетинг: теоретический аспект проблемыГосударственное регулирование рыночной экономики осуществляетсяс целью стабилизации существующей социально-экономической системыв изменяющихся условиях. Одним из объектов государственного регули-рования выступает региональная экономика, поскольку ограниченность
